ADOPTEZ DÈS MAINTENANT LA TÉLÉPHONIE DE DEMAIN...
Vous souhaitez réduire vos coûts de communication ? Professionnalisez votre standard par des fonctionnalités avancées ? Ne manquer aucun appel ? Déménager vos bureaux ou tout simplement moderniser votre centre d’appel ? Les équipes d’experts d’IPBX ont développé pour vous l'infrastructure télécom idéale.
Découvrez nos services de téléphonie et les fonctionnalités offertes par notre infrastructure télécom IP en mode Cloud.
Nous vous proposons également des offres internet et des téléphones IP performants.
- Économie
- Flexibilité
- Convergence
Les fonctionnalités du standard téléphonique d'IPBX
Accueil téléphonique
Rendez dynamique votre standard grâce à l'ajout d'un serveur vocal interactif pour rediriger l'appel vers le bon service.
Transfert d'appels
Transférez par un simple geste une communication vers le collaborateur de votre choix
Présentation du numéro
Vous visualisez le numéro ou l’identifiant de votre correspondant.
Conférence
Initiez une conférence téléphonique en appelant différents interlocuteurs.
Apples simultanés
Vous pouvez émettre ou recevoir des appels lorsque vous êtes déjà en ligne.
Portabilité
Conservez votre numéro actuel. Nous nous occupons du portage vers notre infrastructure.
Messagerie vocale
Chaque utilisateur dispose d’une messagerie personnalisée.
Enregistrez
Mesurez la qualité de la relation client d'un agent avec l'enregistrement des appels téléphoniques.
Click to Call
Optimisez le temps des téléopérateurs dans la composition du numéro de téléphone.
Automate d'appels
Optimisez le temps de vos téléprospecteurs avec la distribution automatique et prédictive des appels.
Distribution des appels
Organisez votre plan de redirection d'appels en groupement ou cascade.
File d'attente
Ne ratez plus un seul appel. Déjà en ligne, faites patientez vos clients.
Blocage d'appel
Un appel indésirable ? Bloquez-le ! Votre correspondant sera rejeté en amont lors d'un prochain appel.
Planning
Programmez vos horaires de redirection d’appels en fonction des disponibilités de vos collaborateurs.
Statistiques et reporting
Suivez en temps réel les statistiques d’appels entrants et sortants de votre entité.
Ecoute discrète
Écoutez passivement une conversation téléphonique entre votre collaborateur et votre clients.
Bureau nomade
Restez joignable où que vous soyez avec une connexion Internet.
Appels gratuits
Tous les abonnés à notre réseau IPBX peuvent s’appeler gratuitement sans aucune limitation.
Son haute définition
Nous vous fournissons des téléphones IP à son haute définition permettant d'augmenter la qualité d'écoute.
Cloud
Aucune installation de matériel à prévoir, votre PABX IP est décentralisé et hébergé dans notre datacenter.
Nos offres Internet : Fibre, SDSL et ADSL
Pour toute installation dépassant 5 postes téléphoniques, IPBX préconise l'installation d'une connexion internet dédiée à la téléphonie IP.
IPBX fournit et installe la connectivité internet adéquate à vos besoins.
En passant par IPBX, vous confiez l'intégralité de votre projet télécom à une seule structure. Vous n'avez pas à vous soucier de la coordination des différents intervenants. IPBX gère votre projet intégralement.
Des téléphones IP haute définition performants et faciles à installer
IPBX s'est associé à de nombreux constructeurs de terminaux (Polycom, Gigaset, Yealink) pour vous offrir les téléphones IP les plus riches en fonctionnalités.
Téléphones fixes filaires, sans fils, téléphones de conférence, de nombreuses références sont disponibles dans notre catalogue.
Vous n'avez aucune configuration du terminal à effectuer. Les téléphones sont livrés en mode plug and play et se connectent automatiquement à notre réseau réseau téléphonique.